Tilaustenkäsittely
ProSales-asiakashallinta mahdollistaa tavanomaisen tuotemyynnin lisäksi tilaisuus-, sopimus- ja työtilaukset. Tilaus voi olla myös ehdotus- tai tarjousvaiheessa, jolloin tarjouskannan seuranta on erittäin helppoa ja tarjous vaihtuu tilaukseksi parilla klikkauksella. Myös verkkokaupankäynti on laajasti tuettu.
Tarjoukset
Viestipohja-toiminnallisuutta hyödyntämällä on mahdollista määritellä tarjouspohja, joka syntyy muutamalla klikkauksella kunhan tarjousrivit on määritelty. Tarjous voidaan lähettää sellaisenaan suoraan sähköpostiin tai tuottaa siitä linkki katselua varten, jonka muuttaminen onnistuu muokkaamalla alkuperäistä tarjoustietuetta. Tarjous myös vanhenee, kun voimassaolon loppupäivä on ohitettu.
Asiakaskohtaiset hinnat
Voit myös tarjota asiakkaalle henkilökohtaisen linkin hänen omaan ”pop-up” web-kauppaan ja voit määritellä myytävät tuotteet ja hinnat halutessasi täysin asiakaskohtaisesti tai käyttämällä erityisiä hinnoittelumalleja. Tuotteiden yhteyteen on mahdollista kirjoittaa monikieliset kuvaukset ja liittää useita esittelykuvia.
Kurssi- ja tilaisuusmyynti
Kurssi- ja tilaisuusmyynnin aiheuttamat haasteet tilaustenkäsittelylle on otettu huomioon jo tuoterekisteristä lähtien. Asiakas voi yhdellä tilauksella ilmoittautua useampaan tilaisuuteen ja samalla ilmoittaa kuhunkin tilaisuuteen haluamansa henkilöt. Hinnoittelussa voidaan käyttää organisaatio- ja/tai henkilökohtaisia sopimuksia, johon voi tarvittaessa määritellä ns. voucher-arvon, joka kuluu tilaisuuksiin ilmoittautumisen yhteydessä. Tilaisuudessa voidaan kerätä tieto saapumisesta ilmoittautumisen kohdalle, ja tilaisuuden jälkeen voidaan lähettää asiakkaalle ProSalesin palautelomake vastattavaksi.
Seminaareja varten voit rakentaa laajan ilmoittautumislomakkeen, jossa valinnat muodostavat määrittelyn mukaisia veloitusrivejä itse seminaarin lisäksi esim. majoituksesta, ruokailusta tai vaikkapa kuljetuksesta.
Sopimukset
Sopimustilausautomatiikka mahdollistaa erilaisten toistuvuuteen perustuvien veloittamisten kätevän hallinnan. Voit määritellä ns. sopimusmalleja, joiden avulla uusien sopimusten perustaminen onnistuu kätevästi. Sopimusmalli on mahdollista kytkeä tuotteisiin, jolloin kyseisen tuotteen toimittaminen luo esim. 10 kerran kurssiosallistumis-voucherin.
Työtilaukset
Työtilausten veloitus onnistuu tunti- tai päiväperusteisesti suoraan kalenterimerkinnöistä tai tuntikirjauksista. Työlaskuun voit liittää mukaan täydellisen erittelyn pdf:nä, jossa näkyy kirjaukset tarkasti eriteltyinä. Kalenterimerkintöihin voi halutessaan kirjata matka- ja päivärahakorvaukset, joista syntyy yhdellä klikkauksella veloitusrivit työtilaukselle ja kuukausittainen raportti palkanmaksun käyttöön.